gary13615

xp系统的话，可以先打开‘我的电脑’，里面应该有视频摄像头的图标，双击打开就可以看到本地视频端的情况，如果没有出现死机的情况就基本可以排除摄像头硬件或者驱动程序及usb接口的问题；以上步骤以后如果一切正常，推荐安装360安全卫士一类的软件，排除是否有恶意插件或木马。
一般死机情况出现要么是硬件问题，如内存，主板或显卡；软件问题就包含软件的插件及木马程序占用过多系统资源，导致内存溢出死机。
希望可以帮到楼主。