szfeifei

碰上这种情况，建议把重要资料备份到移动硬盘上，然后把电脑重新格式化，再装新系统，然后装好杀毒软件更新好，并把系统补丁全打好后，再到安全模式下把移动硬盘杀一次毒，没问题了，再把资料拷到电脑里。

tntone

很麻烦，也不把病毒名写出来，或者把病毒名上网搜一下
1、上了同一个网，那个网还有毒
2、木马，以前遇上过几回，怎么杀怎么重装系统就是存在，就好象把叶子砍了，但根还在，一重启就有，后来找一木马专杀，成功，甚至我自己分析，将找到木马文件给删了，成功，付出的时间和精力是甚大的，还有运气，
3、别太相信什么杀毒，是先有药呢还是先有病？曾经在5.1中毒，直到5.10杀毒软件才杀掉，虽然病毒库有升级，

历史记录

就是比较麻纺的拉,我的经验就是你必须重装系统拉

fangshijituan

有些病毒是很顽固的杀毒软件彻底杀不了，，不行就从装系统吧~ 下个一键修复，

sxyds

重装系统最彻底，反正windows现在装机比较方便！

mmcka

杀毒设置里设置全盘杀毒没？如果全部盘感染了，你只杀一个盘是杀不尽的。还有就是要深度杀毒，时间比较长。

走读生

有些病毒会伪装成，windows重要文件来欺骗杀毒软件的，所以很难杀死

汤猛

到底是什么病毒楼主没有说清楚，要是不行去安全模式下杀

zhangli

其实楼主你还没真正的反馈你中的是什么病毒，楼上几位介绍的都是些常用方法，说到最彻底的就是重装系统，但是今年已经出现鬼影病毒及BIOS病毒，这种病毒就是你重装了系统，把整个硬盘拿的格啊格都没起作用，后者更是能改BIOS，这种病毒的处理方法必须要专杀及安全厂家介入，还必须更改磁盘主引导记录（MBR），才能更好的解决问题，所以楼主你要想解决问题，必须上传杀毒软件提示的是什么信息

niuwest

我觉而是在不行 还是格式化硬盘然后在重装系统为最安全了